Менеджер по работе с клиентами

Условия:

• График работы 5/2
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Корпоративное обучение и развитие
• Дружелюбный коллектив
• Конкурентная заработная плата

Требования:

• Опыт работы на аналогичных должностях от 1 года
• Средне специальное, высшее образование
• Знание 1С, excel (начальный уровень)
• Навыки проведения переговоров
• Отличные коммуникативные способности
• Стрессоустройчивость

Обязанности:

• Прием телефонных звонков и посетителей в офисе
• Консультирование посетителей в офисе /на Комплексе в пределах своей компетенции
• Регистрация входящих обращений и передача их в подразделения для подготовки ответов на них
• Содействие в информационной поддержке (оформление стендов, направление уведомлений, осуществление электронной рассылки)
• Осуществление работы по взысканию дебиторской задолженности
• Формирование базы данных, своевременное внесение в нее изменений
• Осуществление телефонных опросов (при необходимости);
• Взаимодействие со структурными подразделениями
• Содействие в подготовке и проведении общих собраний собственников
• Консультирование по начислениям ЖКУ
• Внесение договоров, счетов, заявок на согласование в СЭД, контроль согласования, регистрация.